vrijdag 29 april 2011

overtuiging

Qoute

Een klant wordt eerder overtuigd van zijn eigen argumenten, dan die van de verkoper...

"BUDWEISER" POOLBALL

Ogilvy Argentina, een reclamebureau, heeft voor Budweiser een actie bedacht waarin twee totaal verschillende sporten met elkaar worden gecombineerd: pool en voetbal. En wat krijg je als je deze twee met elkaar combineert? Het antwoord is simpel: poolball. Echter heb je, om poolball te kunnen spelen, een gigantische pooltafel nodig en 15 voetballen die lijken op poolballen. Maar het klinkt wel cool toch? Vind alleen de intro niet helemaal goed afgestemd met de rest van het idee...

dinsdag 26 april 2011

Here Are The Dumbest Questions Salespeople Ask — And Why They’re Dumb

Here Are The Dumbest Questions Salespeople Ask — And Why They’re Dumb



Sales Truth: Salespeople become known by the questions they ask.

Knowing this truth, you’d think all salespeople would ask smart questions. You’d be thinking wrong. It never ceases to amaze me, that with all the options salespeople have, they choose to alienate, anger or cause doubt in the mind of the prospect by setting the wrong tone with their questions.

Here are the dumbest questions salespeople ask — and why they’re dumb:

■Who are you currently using…? Pre-call research should tell you that. And maybe the prospect feels that’s none of your business. Good start.

■Are you satisfied with your present…? Everyone will tell you they’re satisfied. So what? Well, OK, if you’re satisfied, I’ll just leave and quit.

■How much are you currently paying for…? None of your business #2. Let’s get down to the price as fast as you can.

■Can I quote you on…? Why send a quote — the next person who quotes 2 cents cheaper gets the business. What about the value?

■Can I bid on…? Same as a “quote” only worse. This is a 100% price driven sale. Low margin. Low profit. Low commission. Low percentage of success. How long do you want to go?

■Tell me a little bit about your business? No. It’s a waste of the prospect’s time. Find out a little bit about the prospect’s business so you can go into the sales call with answers and ideas that may get the prospect excited enough to buy.

■Are you the person who decides about…? Come on. This is THE question that breeds the most lies. The answer is most often “yes”, and the answer is most often false. Why ask a question that breeds misleading information? The correct question to ask is: How will the decision be made?

■If I could save you some money, would you…? Every salesperson thinks that the customer will jump at the hint of saving money. This tactic actually has a negative effect on the buyer and makes the salesperson work twice as hard to prove himself and usually at a lower price (and a lower commission).

And the worst question of them all:

■What would it take to get (earn) your business? This question literally is saying to the prospect: “Look, I don’t have much time here. Could you just tell me the quickest way to get this order, and make me do the least amount of work possible to get it.”

If you ask people questions that you could have found out the answer by some means as simple as looking up the information on their website, how intelligent or hard working does that make you look? Not very.

The secret of good (smart) questions are those that make the prospect stop and think, and answer in terms of you.

donderdag 21 april 2011

“How social media is the logical next step in loyalty” for Dunck Loyaltycafe

mijn nieuwe fiest deel 2



Aangezien ik eigenlijk altijd wel in ben voor "iets aparts, iets anders, iets unieks" en mijn vorige fiets (die helaas door een paar randdebielen vermoord is, nadat ik hem tegen een boom geparkeerd had in Hoorn en ze het toen kenbaar leuk vonden om hem helemaal kapot te trappen) een beach cruiser achtig model had, ben ik nog wat verder gaan kijken...

Mijn fiets hoeft niet hard te gaan, niet licht te zijn, niet gemakkelijk op te bergen, maar wel cool, outgoing, gaaf, exclusief en als je er maar relaxt op kan fietsen zijn eigenlijk de uitgangspunten!

Vandaar kwam ik bij het Nederlandse Chopperdome in A'dam... Zelf te ontwerpen coole fietsen... LOVE IT! Nu nadenken hoe ik wil dat mijn fiets eruit komt te zien... :D

mijn nieuwe fiets



Aangezien ik geen parkeervergunning krijg in A'dam oud west, daar wij er al een hebben op naam van mijn vriendin bij ons huidige adres en deze (nog) niet overgeschreven kan worden naar mij. En het echt te belachelijk is om meer dan 300 p.m. (12 euro per avond en nog meer op de zaterdag) te betalen voor parkeren voor de deur, helemaal nu het mooie weer er is en ik ook best mijn auto ergens kan parkeren (bijvoorbeeld op mijn werk) en dan met de fiets heen en weer kan gaan.

Plus vanwege het feit dat we binnenkort heel dicht bij de hei komen te wonen in Hilversum. Daar kan je dan heerlijk van de natuur genieten, sportief bezig zijn, als je lekker een rondje gaat fietsen.

Heb ik voor mezelf besloten dat het interessant kan zijn om eens op zoek te gaan naar een fiets. Nu kwam ik een hele gave site tegen, waar je "custom made" een eigen fiets kan samenstellen.

STRADA aangezien deze echter nog veelal "under construction is, hierbij ook hun gezichtenpagina aka facebook

zaterdag 16 april 2011

wooninrichting

Mode is algemeen, stijl is persoonlijk...

Stijl is weten wie je bent...

And everybody has style, because it's your own...

Als materiaal een ziel krijgt, heet het design...

donderdag 14 april 2011

De snelle beslisser

De man die snel beslist en zich daardoor wel eens vergist brengt meer geld in de kist dan de perfectionist die alle aansluiting mist!

woensdag 13 april 2011

THE @HOME DJ SET

De naam is een beetje vreemd voor ons Nederlanders HOERBOARD, maar dit is na dat ik binnenkort de cursus heb gehad "a must have 4 me"... The @home custom made dj-set... Binnenkort krijg ik een dj-spin cursus, dit heb ik afgelopen jaar als cadeau gekregen van mijn zusje en haar vriend... Als ik dan "the skills" een beetje onder de knie heb, dan moet ik ze met dit prachtige apparaat gaan verfijnen... :D Yeah!

After office

Een leuke link 4 people who work all day... After Office...



Daarnaast organiseren ze een feestje voor de working hipster van zakelijk A'dam...

Heineken FietsKrat - 1 april



Naast deze, in mijn ogen zeer geslaagde 1 april grap. Wil ik iedereen deze fietskrat aanraden. Toch echt wel een stuk leuker als die saaie grijze/zwarte kratten die je meestal op fietsen ziet zitten... Gewoon cool om de boodschappen mee te doen... Hij staat in ieder geval op mijn bestel lijstje... Wil zelfs ik op de fiets naar de AH gaan :D

Story-telling with Online Tuesday

Gisteren naar Online Tuesday in Felix Meritis (waar ook de Amsterdamse Onroerendgoed Veiling plaatsvind) te Amsterdam.

Kleine achtergrond info over Online Tuesday, dit is een event dat elke tweede dinsdag van de maand wordt gehouden, bijna altijd in het Felix Meritis, waar online marketeers geïnspireerd worden door voorlopers op gebied van alle zaken die spelen op online gebied. Elke keer is er een nieuw thema wat die avond centraal staat. Elke Online Tuesday wordt afgesloten met een borrel waar nagepraat, bijgepraat en kennis gemaakt kan worden.

Gister was mijn eerste keer en het thema was Story telling. Qoute van de site, omtrent de verwachting van deze avond; "Beelden zeggen meer dan 1000 woorden… Maar is dat wel écht zo? Want doet een authentiek verhaal, recht uit het hart, niet veel méér voor een merk. Wat is dan een ‘echt’ verhaal, is het überhaupt belangrijk om een verhaal te hebben?"

I always love a good story en was daarom ook heel benieuwd naar deze avond. Alsmede hoe je een goed verhaal verwikkeld in online mogelijkheden.

Allereerst kregen we als spreker Reinoud Wolff, oprichter van Groen en Goed, zijn verdere info moet u zelf maar bekijken. Hij heeft een inspirerend verhaal "Company, Show me what Your passion is & I tell you who you are 2me"... Mooie uitdrukking dat old skool" marketing find, fuck & forget echt niet meer werkt... Je moet naar het verlangen van de klant gaan en het waarom van je eigen product/dienst (the story behind it) en zorgen dat hier een ideale match uit voortkomt.
Dingen die ik hier uitgehaald heb zijn. Weet wat je eigen identiteit is. Luister naar wat de klant wil en laat de klant beleven waarom hij jou nodig heeft/wilt. Ik vond het een goed, inspirerend verhaal.

Als tweede kwam Yorick van Baarsel een verhaal vertellen over Bacardi. De geschiedenis van Bacardi werd besproken en daarna hoe ze tegenwoordig dit verhaal levendig houdt, via barkeepers, workshops, boekjes bij giftpacs, enz.. Het achterliggende verhaal/geschiedenis was iets te lang, de verdieping hoe ze nu het verhaal nu nog vertellen te kort en er was te weinig een link met online.

Daarna kwamen twee Nederbelgen, Sabine Lubbe Bakker en Niels van Koevorden, het podium op met een verkoop praatje, tenminste zo zou je het kunnen noemen... Ik heb er iets anders van geleerd... Eerst waarom ze op het podium kwamen; Het einde van Belgie. Via Crowdfunding* willen ze geld bij elkaar krijgen om een documentaire te maken over "het einde van Belgie", aangezien 26 april aanstaande Belgie 1 jaar zonder regering zit. Heel veel mensen in de zaal begrepen het niet helemaal of zagen de boodschap niet. In mijn optiek, maar iedereen kan er anders tegenaan kijken, gaat het om het volgende. Mensen willen "hun verhaal" kwijt. Echter door de minimale middelen, willen ze andere laten delen in het verhaal en doormiddel van giften en/of donaties hebben andere inspraak. Zodoende kan men met minimale middelen, maximale doelen bereiken en een bepaald verhaal/boodschap de wereld in krijgen. Kortom, "the meanings 2 an end". Echter het simpele en jammerlijke is dan weer dat ze dit op naam doen van een organisatie waar ze mee samenwerking ter ondersteuning. Cinecrowd. Hierdoor wordt het niet hun eigen verhaal en is de branding niet maximaal voor hun initiatief. De twitter, linkedin en facebook pagina is niet van hun project "het einde van Belgie", maar van Cinecrowd. Leuk om te zien dat hier dus nog best veel bij komt kijken. Leerdoel in deze; crowdfunding, goed initiatief om geld bij elkaar te krijgen. Denk hierbij eerst goed na over hoe je dit gaat aanpakken, wat de verwachtingen zijn, welke "online/offline" media je wilt inzetten en most important; zorg voor een goed verhaal, to get the story "out there"...

Als laatste spreker kwam Martijn Arets de auteur van Brand Expedition Hij heeft 5maanden door Europa gereist en 20 bedrijven bezocht omtrent "hun brand"... Heel leuk verhaal en eindelijk de link met online en story telling... Hij heeft via facebook, twitter, linkedin, fouresqaure en eigen website "zijn" verhaal naar buiten gebracht. Leuk was ook de guerilia marketing actie om het boek in de winkels te krijgen. Een hele goede presentatie omtrent hoe je de verschillende kanalen gebruikt om een verhaal de wereld in te krijgen. Aan het eind uiteraard ook aan het verzoek meegedaan om DWDD te twitteren om Martijn een keer uit te nodigen, zodat hij ook daar zijn verhaal kan houden.

Vervolgens kreeg ik vandaag onderstaand plaatje in mijn mailbox... Ik vond het helemaal passen met wat ik eerder gehoord heb en wat volgens mij voor heel veel zeer herkenbaar is. De essentie is; er zit geen verhaal achter, daardoor geen gevoel en zodoende komt het niet over... Waardoor automatisch de vraag komt " so what exactly is it again"...

vrijdag 1 april 2011