Gedichtje

Alsof de ruimte zich buigt naar jouw hemelse verschijning

Ik staar je aan en verlies mijzelf in jouw schoonheid

Het licht in de kamer strijkt neer op jouw engelengezicht

Ik ontwaak uit de betovering van je ogen

Door het adembenemende landschap van jouw lichaam, hap ik naar lucht

De geluidloze weerklanken van mijn woorden schreeuwt om gehoord te worden door jouw lippen

De golven van jouw schoonheid trekken mij steeds dieper in gedachte

Ik verweer me niet langer, jij bent overal waar de realiteit ontbreekt

With a little help

We kunnen niet iedereen helpen, maar iedereen kan wel iemand helpen.

Daar sta je dan met een geblokkeerd pasje vanwege drie keer een foutieve pincode en een boodschappenkar vol met aanbiedingen vanwege de Hamsterweken, bij de kassa van AH Muiden. Idee om toch te kunnen betalen: geld overmaken naar een ander rekeningnummer bij een andere bank, van ING naar ABN AMRO. Gaat niet snel genoeg, want het duurt minimaal 12u voordat het geld op de rekening van ABN AMRO staat, blijkt na een kort telefoontje met de klanten service van ABN AMRO. Dan maar contantgeld opnemen van de ING rekening, is het volgende idee, op naar een ING kantoor, dichtsbijzijnde is in Weesp. Aan de cassiere vraag ik of de boodschappenkar even ergens achter gelaten kan worden, geen probleem. Op het kantoor krijg ik met een geldig legitimatie en mijn pasje, toch geen geld mee. Veiligheidsredenen, verteld de bankmedewerkster mij. Wanneer een geldig pasje in het systeem staat, kan er alleen contant geld worden opgenomen met pinverificatie. Dit om fraude te voorkomen. Alleen wanneer een pasje gestolen is, kan, bij hoge uitzondering, contant geld worden opgenomen. *Zucht*. Ik kan gewoon niet bij mijn eigen geld, ondanks maandelijkse kosten die ik betaal voor het aanhouden van een rekening, ondanks een geldig legitimatie, ondanks een geldig pasje, ongelofelijk hoe ver de dienstverlening gaat bij ING. Terug naar de AH om door te geven dat de boodschappen die ik opzij heb laten zetten, toch niet meegenomen kunnen worden. Terwijl ik doorgeef aan de medewerkster van de supermarkt dat ik mijn boodschappen terug zal leggen in de schappen, vraagt een collega van haar (die in haar vrije tijd op dat moment ook boodschappen heeft gedaan en net wil gaan afrekenen) of ik kan internetbankieren met mijn smartphone. Euh ja antwoord ik enigzins verbaast. Welke bank vraagt ze, ING antwoord ik. Oke ik heb ook ING en volgens mij is het dan heel snel verrekend, verteld de hulpvolle dame. Als ik dan geld overmaak naar haar rekening, dan betaald zij mijn boodschappen. Prima, we doen eerst een proef overschrijving via internetbankieren met de app van ING geinstalleerd op mijn smartphone van 0,01 euro, die binnen de minuut op haar rekening staat. Dan betaald de vriendelijke dame mijn boodschappen, nu we we het totaal bedrag weten, maak ik dat bedrag weer over en wederom is het bedrag binnen een minuut op de rekening van de hulpvolle dame en kan ik mijn volle boodschappenkar met aanbiedingen van de hamsterweken mee naar huis nemen. Dat is dan wel weer goed van ING, de techniek, weet ik meteen weer waar ik mijn maandelijkse bijdrage voor betaal.

We kunnen niet iedereen helpen, maar iedereen kan wel iemand helpen. Nogmaals mijn dank.

Self-respect is the best means of getting the respect of others.

Have you known people who can’t stand to be alone for any length of time? The chances are good that those folks don’t like themselves very much. They need others around constantly to validate their own existence. Sadly, the people who need others the most are usually those whom others least like to be around. Because they don’t like themselves, other people seldom do either. The surest way to command the respect of others is to become a person you like being around. Identify the characteristics you admire in others and make a conscious effort to develop them yourself. Your self-respect begins to grow the moment you decide to take the first step toward becoming the kind of person you know you can be: a success.

Napoleon Hill's thought of the day.

Good intentions are useless until they are expressed in appropriate action.

Good intentions may be an appropriate starting point for achievement, but they will go nowhere unless you follow through with action. Many people confuse intentions with achievement; after all, it is the idea that is most important, they reason. In reality, the most mediocre idea acted upon is far more valuable than a flash of genius that resides only in your mind. Developing the habit of action may be difficult at first, but the more you practice it, the easier it becomes.

Napoleon Hill's thought of the day...

Ik ben pelgrim

Ik sliep en droomde, het leven is volmaakt...

Ik werd wakker en realiseerde, het leven is een taak...

Hendo Hoover Board

Back to the future here we come!

Soms zijn er van die Kickstarter projecten, die gewoon te leuk, cool, gaaf, interessant zijn om te negeren, hier is weer zo'n voorbeeld :D

Hendo Hoover Board Kickstarter project

Elite methode

Vandaag trok een bericht vanuit de verkopersonline nieuwsbrief mijn aandacht, zie link... Het succes van de ELITE verkoopmethode De ELITE methode gaat niet uit van 'verkopen', maar van het 'in staat stellen van de koper om te gaan kopen', mijn inziens de enige manier om zaken te doen.

ELITE staat voor:
Environment questions, dit zijn vragen over de huidige klantomgeving.
Limitation questions, dit zijn vragen over de huidige beperkingen, moeilijkheden en 'ontevredenheden'.
Implication questions, dit zijn vragen over de consequenties van de beperkingen bij de klant.
Tailored questions, dit zijn vragen die de productvoordelen presenteren als maatwerk voor specifieke klantbehoeften.
Empowerment questions, dit zijn afsluitvragen, bedoeld om te ontdekken hoe de klant de oplossingen gaat implementeren.

Ikzelf ben opgegroeit met SPIN techniek:
Situatie gerichte vragen: deze dienen om achtergrond informatie te verzamelen en de context van de behoefte te begrijpen.
Probleem gerichte vragen: deze dienen om de punten te ontdekken waarover de klant ontevreden is en zijn bezorgdheden te leren kennen.
Implicatie vragen: deze dienen om een link te ontwikkelen tussen ogenschijnlijk losstaande problemen en hun impact op de werkgebieden van de klant zijn business.
Need-payoff vragen: deze nodigen de klant uit om de voordelen in te zien waarmee hij zijn problemen kan oplossen.

SPIN en ELITE hebben bijna dezelfde opbouw, met één klein belangrijk detail: De Need Payoff zijn opgedeelt in twee afzonderlijke onderdelen.
Allereerst Tailerd Questions, waarin de productvoordelen afgezet worden naar de specifieke klantbehoefte.
Als tweede Empowerment questions, dit zijn hele belangrijke vragen waarin de klant zichzelf in staat stelt om te visualiseren hoe de oplossing voor het bedrijf zal werken.

Succes met het formuleren van de cruciale vragen om de koper in staat te stellen, zijn "eigen" oplossing te kopen en jij als consultant/salespersoon tot de ELITE van jouw onderneming toetreedt.

Make it happen

Making ideas happen - http://pinterest.com/pin/31243791140529284/?utm_source=android_share

thoughts

Wat ik niet kan zeggen en niet kan schrijven,
zal ergens diep in mij, toch bij mij blijven.

Ongehoord, maar in een lieve duisternis,
verbergt zich iets, dat meer dan woorden is.


Being to good for your own world, you always have to be alive and fully experience how your story goes.

The meaning to exist also comes from the fact you are able to save yourself from yourself.

Destiny is the bridge you build yourself to get were you want to go.

Learn to live in the world you can touch, instead of the world in your mind.

Robin Williams - "Suicide is a Permanent Solution to Temporary Problems"

"I used to think the worst thing in life was to end up all alone, it's not. The worst thing in life is to end up with people that make you feel alone." Qoute by Robin Williams, in which I want to add; it's even worse when people who you love, think they are so alone, that they didn't discuss their problems with a true friend.

Within one week we have lost two great people called Robin. But I do not know if either of them knew that suicide is a permanent solution, to a temporary problem.